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KelDoc : la solution de prise de rendez-vous en ligne

Il y a encore quelques années, les nouvelles technologies n’étaient pas aussi présentes dans le quotidien des Français et de la population, en général. Aujourd’hui, c’est un fait, la génération évolue avec ces technologies et il est important de se tenir informé.

Avec KelDoc, les patients pourront avoir un aperçu en direct du planning de leur médecin.

KelDocadapte propose également des solutions pour les professionnels. Ces-derniers ont à leur disposition des outils répondant aux besoins spécifiques des hôpitaux et des établissements hospitaliers.

La prise de rendez-vous est instantanée puisque l’application dispose d’un service en ligne et en temps réel, 24h/24 et 7j/7.

KelDoc

 

Après les professionnels de santé, la solution de prise de rendez-vous en ligne est plébiscitée par les établissements de santé.

La maîtrise technologique permet des développements sur-mesure et la synchronisation avec tous les logiciels existants.

Au-delà de la prise de rendez-vous, KelDoc devient un outil de gestion des plannings.

 

L’accès aux soins est facilité grâce à internet

 

Paris, le 8 juin 2017 – Acteur incontournable de la prise et la gestion des rendez-vous en ligne qui connaît un essor fulgurant en France depuis cinq ans avec des patients de plus en plus connectés avec les professionnels de santé, la solution KelDoc pour la prise de rendez-vous en ligne et en temps réel, 24h/24 et 7j/7, est aujourd’hui proposée par les hôpitaux et les établissements de santé.

C’est aujourd’hui le cas du Centre hospitalier de Libourne (Gironde), de la Maison de Santé du Clunisois (Saône-et-Loire), du Centre Médipôle Nanterre Université (Hauts-de-Seine) et du Centre municipal de santé de Dugny (Seine-Saint-Denis).

 

KelDoc : une solution souple et fiable qui s’adapte aux besoins des établissements de santé

 

Grâce à une maîtrise technologique de son outil, KelDocadapte son outil aux besoins spécifiques des hôpitaux et des établissements hospitaliers.

Par exemple, afin de répondre aux besoins du Centre municipal de santé de Dugny, KelDoc a développé des fonctionnalités particulières le Centre municipal peut affilier le numéro de dossier au rendez-vous du patient et imprimer sa fiche de rendez-vous.

Pour le Centre Médipôle Nanterre Université, KelDoc a intégré les caractéristiques d’un centre de consultations d’urgence.

Pour le Centre hospitalier Saint-Louis d’Ornans, KelDoc s’est adapté à une utilisation uniquement interne pour la gestion des plannings du nouvel hôpital de jour, ouvert depuis le 25 janvier 2017.

 

KelDoc : un savoir-faire reconnu en matière de synchronisation

 

Grâce à un pôle technique solide et à de nombreuses années d’expérience, KelDoc est en mesure de se synchroniser avec tous les éditeurs de logiciels de gestion de patientèle sur le marché.

Cette synchronisation permet aux établissements de santé de proposer la prise de rendez-vous en ligne en conservant les logiciels habituellement mis en place et utilisés par les praticiens.

Avec KelDoc, le patient a accès, en temps réel, à l’agenda de son médecin.

Avec KelDoc, le patient a la possibilité de prendre rendez-vous 24h/24 et 7j/7 avec le praticien ou le service de son choix. Il choisit, pour chaque praticien ou service, parmi les plages horaires disponibles le créneau qui lui convient le mieux.

La confirmation du rendez-vous se fait par email et par SMS, tout comme le rappel, la veille de la date choisie qui permet, le cas échéant, l’annulation éventuelle de la consultation directement depuis le SMS de rappel.

Cette fonctionnalité d’annulation est particulièrement plébiscitée par la patientèle qui peut désormais annuler plus facilement ses rendez-vous.

Le nombre de rendez-vous non-honorés diminue drastiquement et permet ainsi de redistribuer les créneaux rendus disponibles à d’autres patients.

Avec KelDoc, les médecins de ville prennent rendez-vous à l’hôpital pour leurs patients

A partir de leur compte KelDoc, les médecins de ville, peuvent accéder aux disponibilités des praticiens, les proposer à leurs patients et prendre directement un rendez-vous à, l’hôpital lors de la consultatio.

Le patient recevra une confirmation puis, la veille de la consultation, un rappel.

Cet avantage proposé par KelDoc permet d’améliorer les relations entre la santé de ville et la santé à l’hôpital et facilite le parcours de soin des patients.

La consultation d’urgence de Nanterre sur rendez-vous

Le Centre Médipôle Nanterre Université a confié à KelDoc la gestion des rendez-vous pour les consultations de médecine d’urgence (plaie, traumatisme, fracture).

C’est une première qui permet aux patients de se rendre plus serein à la consultation d’urgence en réservant son rendez-vous au préalable et en ayant dont l’assurance d’être pris en charge rapidement par les urgentistes.

Le but de Centre Médipôle Nanterre Université est de désengorger les consultations d’urgence, de réduire le stress pendant des moments parfois difficiles et d’apporter de la sérénité aussi bien aux patients qu’aux soignants.

Les patients du Libournais et du Clunisois accèdent plus facilement aux services hospitaliers.

 

Les rendez-vous

 

Plus de 300 rendez-vous qui ont été pris via KelDoc à Cluny.

Dès à présent, les deux établissements qui ont retenus la solution KelDoc offrent la possibilité aux patients de prendre rendez-vous en ligne, soit directement sur le site KelDoc, soit sur le site de l’établissement.

La   prise de rendez-vous au Centre hospitalier de Libourne concerne les services d’urologie, d’ophtalmologie et bientôt les services de gynécologie, d’orthopédie et d’OR.

La prise de rendez-vous à la Maison de Santé du Clunisois concerne les médecins généralistes et la pédicure-podologue.

KelDoc devient également un outil de gestion interne et de statistique pour le Centre municipal de santé de Dugny (93)

Plus de 400 rendez-vous qui ont été pris via KelDoc en deux mois

Grâce à KelDoc, le Centre municipal de santé de Dugny se dote de la prise de rendez-vous depuis le site www.keldoc.com pour ses 13 spécialités mais aussi d’un agenda ergonomique et d’un outil de statistiques qui permet de mesurer le nombre de rendez-vous pris au global, en ligne ; le nombre de rendez-vous non honoré ou annulé ; le nombre de sms envoyé (de confirmation, de rappel) ; le délai moyen de prise de rendez-vous ; le nombre de nouveaux patients…

 

A propos de KelDoc

 

KelDoc est le pionnier de la prise de rendez-vous en ligne en France et, depuis sa création en 2012, la société permet à des milliers de patients de prendre rendez-vous chaque mois auprès de professionnels de santé répartis sur l’ensemble du territoire.

 

KelDoc dispose d’un outil performant qui permet :

 

  • Aux patients de gérer leurs rendez-vous médicaux, 24h/24 et 7j/7, à partir du site www.keldoc.com, de l’application mobile Keldoc ou du site internet de l’établissement,
  • Aux médecins, d’optimiser leur agenda et leur secrétariat médical et de réduire le nombre de rendez-vous non-honorés par l’envoi d’alertes email et de SMS de confirmation, de rappel et avec possibilité d’annulation.

 

KelDoc est une solution MNH GROUP.

 

A propos de MNH GROUP

 

Plus de 3800 hommes et femmes de MNH GROUP veillent chaque jour, en France, sur la protection d’un million d’adhérents et sur 1,2 millions clients bancaires. Le Groupe intervient dans quatre univers que sont l’assurance (complémentaire santé et prévoyance, assurance de biens et   responsabilité civile professionnelle des hospitaliers), la banque, les services et les médias.

MNH GROUP propose des solutions personnalisées à l’ensemble des acteurs du monde de la santé. Il s’adresse aux établissements de santé publics et privés (lucratifs et non lucratifs), aux collaborateurs de ces établissements ainsi qu’aux professions libérales de santé.

Depuis 2014, MNH GROUP se développe par croissance externe et ajoute progressivement de nouveaux métiers à ceux qui ont à l’origine du Groupe : la complémentaire santé et prévoyance.

Cette croissance s’appuie sur les valeurs mutualistes, avec des logiques de solidarité, de partage de la valeur créée et du développement de la performance sociale.